PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN SUASANA TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK THEA BY THARA PADA CENTRAL DEPARTMENT STORE JAKARTA

Nur'aini, Udinata (2017) PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN SUASANA TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK THEA BY THARA PADA CENTRAL DEPARTMENT STORE JAKARTA. Undergraduate thesis, Universitas Satya Negara Indonesia.

[img] Text
abstrak.pdf

Download (191kB)
[img] Text
bab 1.pdf

Download (117kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, kualitas pelayanan dan suasana took terhadap keputusan pembelian produk Thea by Thara pada Central Department Store Jakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan produk Thea by Thara Central Department Store cabang Grand Indonesia. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang pelanggan. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling insidental. Pengujian hipotesis dalam peneltian ini menggunakan analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian ini menunjukan secara parsial variable kualitas pelayanan dan suasana toko yang berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan variable kualitas produk dan harga secara parsial tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian juga menunjukanbahwavariabelkualitasproduk, harga, kualitas pelayanan dan suasana took secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: Management > Financial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen (S1)
Depositing User: Tn Andrian Prayudho
Date Deposited: 20 Dec 2022 05:24
Last Modified: 20 Dec 2022 05:24
URI: http://repo.usni.ac.id/id/eprint/1954

Actions (login required)

View Item View Item