PENERAPAN DATA MINING DALAM KLASIFIKASI DATA KLIEN DENGAN MENGGUNAKAN METODE CLUSTERING K-MEANS PADA PT. AB CARGO

Handayani, Chairunnisa (2017) PENERAPAN DATA MINING DALAM KLASIFIKASI DATA KLIEN DENGAN MENGGUNAKAN METODE CLUSTERING K-MEANS PADA PT. AB CARGO. Undergraduate thesis, Universitas Satya Negara Indonesia.

[img] Text
Cover_SKRIPSI CHAIRUNNISA HANDAYANI_.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB 1_SKRIPSI CHAIRUNNISA HANDAYANI_.pdf

Download (1MB)

Abstract

Sekarang ini bisnis jasa pengiriman semakin berkembang karena semakin tingginya kebutuhan dalam bisnis untuk pengiriman barang. Perusahaan AB Cargo adalah salah satu perusahaan jasa pengiriman yang kliennya merupakan partner kerja yang sangat penting, sehingga peningkatan kualitas pelayanan kepada para klien sangat diperhatikan. Kendala yang dihadapi saat ini yaitu perusahaan mengalami kesulitan dalam menentukan klien potensial. Apabila perusahaan bisa mengidentifikasi tingkatan-tingkatan untuk menentukan nilai potensi klien maka pelayanan nasabah bisa lebih tepat. Adapun beberapa kriteria yang dianggap penting dalam menentukan klien potensial yaitu berdasarkan total transaksi pengiriman dan berat pengiriman. Untuk itu akan dikembangkan sebuah penerapan data mining yang berfungsi untuk menentukan kriteria klien. Teknik data mining yang diterapkan adalah Klasifikasi sedangkan metode klasifikasi yang digunakan adalah Algoritma K-means.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: Technology > Engineering (General). Civil engineering (General)
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Informatika (S1)
Depositing User: Nn Desi Novita Sari
Date Deposited: 09 Nov 2022 04:46
Last Modified: 09 Nov 2022 04:47
URI: http://repo.usni.ac.id/id/eprint/1350

Actions (login required)

View Item View Item