Pramesti, Laras Ardya (2019) PENGARUH KUALITAS PRODUK,HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAAN KONSUMEN PADA PT EDOTAMA ESA PRINTING BEKASI. Undergraduate thesis, Universitas Satya Negara Indonesia.

	Text abstrak.pdf Download (296kB)
	Text bab 1.pdf Download (303kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel kualitas produk,harga dan promosi terhadap kepuasaan konsumen secara parsial maupun simultan pada pembelian di PT Edotama Esa Printing Bekasi. Dan menggunakan populasi atau sampel dalam melakukan penelitian ini adalah untuk kepuasaan konsumen agar dapat melakukan random sampling, metode pengumpulan data yang digunakan untuk penelitian ini yaitu untuk metode observasi dan data kuesioner. Serta melakukan jenis data yang digunakan penelitian ini yaitu data primer. Dan terhadap analisis metode data dalam penelitian ini yaitu melakukan uji validitas,uji realibiltas,analisis deskriptif,regresi linier berganda, uji asumsi klasik dan pengujian hipotesi. Berdasarkan kriteria yang terdapat pada peneliti dapat ditentukan data sampel yang telah digunakan sebanyak 100 kuesioner, dari hasil pengujian secara simultan dapat membuktikan bahwa variabel kualitas produk,harga dan promosi secara keseluruhan berpengaruh terhadap kepuasaan konsumen pada PT Edotama Esa Printing Bekasi.

Actions (login required)

View Item