Maesaroh, Yulia (2018) PENGARUH GAYA KOMUNIKASI PIMPINAN TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DI PT. ACE HARDWARE INDONESIA CABANG PONDOK INDAH MALL. Undergraduate thesis, Universitas Satya Negara Indonesia.

	Text SKRIPSI Yulia Maesaroh_abstrak.pdf Download (1MB)
	Text SKRIPSI Yulia Maesaroh_bab 1.pdf Download (1MB)

Abstract

Komunikasi, koordinasi dan kepedulian merupakan kunci utama yang di pegang oleh PT. Ace Hardware Indonesia khususnya cabang Pondok Indah Mall dalam menjalankan operasional perusahaan. Untuk itu diperlukan proses komunikasi yang baik dari pimpinan kepada bawahan untuk tetap menjaga loyalitas karyawan yang sudah ditanamkan. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan teori Likert 4 system, dengan landasan konseptual yang digunakan Komunikasi, Gaya Komunikasi, Gaya kepemimpinan, Pemimpin dan Loyalitas karyawan. Pada pembahasan metodologi penelitian peneliti melakukan penelitian di PT. Ace hardware Indonesia cabang Pondok Indah Mall. Desain penelitian dalam penelitian ini menggunakan paradigma postivistik. Pendekatan penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif, metode penelitian menggunakan metode survey, sifat penelitian ini bersifat deskriptif, dan memiliki variabel independen Gaya Komunikasi pimpinan dan variabel dependend Loyalitas Karyawan. Dari hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa nilai Sig. < dari 0,05 atau 5% sehingga menghasilkan terdapat adanya pengaruh Gaya komunikasi pimpinan terhadap loyalitas karyawan di PT. Ace Hardware Cabang Pondok Indah Mall dengan pengaruh sebesar 0,422 atau 42,2%

Actions (login required)

View Item