Ramadhan, Rizki (2022) Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan, Kualitas Pelayanan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada KPP Pratama Palmerah. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS SATYA NEGARA INDONESIA.

	Text SKRIPSI Rizki Ramadhan_041602503125013 - abstrak.pdf Download (4MB)
	Text SKRIPSI Rizki Ramadhan_041602503125013 - BAB 1.pdf Download (1MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh modernisasi administrasi perpajakan, kualitas pelayanan dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Jenis data dalam penelitian ini adalah data sekunder. Desain penelitian yang digunakan adalah penelitian kausal. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Palmerah. Data yang diperoleh dalam penelitian ini melalui kuesioner yang diisi oleh responden sebesar 100 wajib pajak orang pribadi. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah statistik deskripstif, uji instrumen penelitian (validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik (uji normalitas, uji heteroskedatisitas, uji multikolineritas, uji autokorelasi), uji regresi berganda (uji parsial (uji t), uji simultan (uji f), dan uji koefisien determinasi). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa modernisasi administrasi perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, sanksi perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Sedangkan modernisasi administrasi perpajakan, kualitas pelayanan dan sanksi perpajakan secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.

Actions (login required)

View Item