KISMAYA, MONIKA ARUM (2023) EFEKTIVITAS PESAN MELALUI WHATSAPP YMMA INFO BROADCAST TERHADAP PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI KARYAWAN PT YAMAHA MUSIC MANUFACTURING ASIA. Undergraduate thesis, Universitas Satya Negara Indonesia.

	Text COVER - SKRIPSI - 190900105.pdf Download (720kB)
	Text BAB 1 - MONIKA ARUM KISMAYA - 190900105.pdf Download (388kB)

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi karena terdapat permasalahan ditimbulkan dari komunikasi internal perusahaan dalam media WhatsApp Broadcast kepada karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas pesan melalui WhatsApp YMMA Info Broadcast terhadap pemenuhan kebutuhan informasi karyawan PT. Yamaha Music Manufacturing Asia. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori audience yang memiliki asumsi bahwa audiens menerima, merespon dan mengevaluasi pesan komunikasi dengan cara – cara tertentu. Dan teori uses and gratification yang berasumsi bahwa pengguna media berperan aktif dalam memilih dan menggunakan media untuk memenuhi kebutuhannya. Dalam penelitian ini penulis menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan paradigma positivitik. Metode yang digunakan adalah metode survei dan penelitiannya bersifat eksplanatif. Jumlah populasi sebanyak 974 karyawan dan sampel sebanyak 284, analisis data menggunakan uji korelasi dan analisis determinasi. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa pesan yang disampaikan melalui WhatsApp YMMA Info Broadcast efektif terhadap pemenuhan kebutuhan informasi karyawan sebesar 99,7%, sementara sisanya sebanyak 0,3% dipengaruh oleh faktor penelitian lain di luar penelitian ini. Dari hasil penelitian dan kesimpulan, penulis memberikan saran teoritis dan praktis, sebagai masukan kepada PT. Yamaha Music Manufacturing Asia untuk menjalin komunikasi yang lebih baik lagi dengan karyawan.

Actions (login required)

View Item