Farah, Nur (2025) Strategi Humas Kementerian Koperasi Dalam Media Monitoring Program Koperasi Desa Merah Putih (Studi Kasus Pada Pemberitaan di Media Nasional). Undergraduate thesis, Universitas Satya Negara Indonesia.

	Text Nur Farah - 210900026 (ABSTRAK).pdf Download (669kB)
	Text Nur Farah - 210900026 (BAB I).pdf Download (412kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis secara deskriptif eksistensi kegiatan media monitoring dalam pemberitaan Program Koperasi Desa Merah Putih oleh Humas Kementerian Koperasi (KemenKop). Sebagai bagian dari lembaga pemerintah, Humas memiliki peran strategis dalam membentuk citra positif institusi melalui pemantauan informasi yang tersebar di media. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui alasan pentingnya media monitoring di instansi pemerintah seperti KemenKop serta memahami tahapan-tahapan pelaksanaannya. Media monitoring dipandang sebagai langkah evaluatif untuk mengetahui persepsi publik dan sebagai alat kontrol terhadap informasi yang beredar. Penelitian ini menggunakan Excellence Theory dan teori New Media yang menekankan pentingnya komunikasi dua arah asimetris dan pemanfaatan teknologi digital dalam penyampaian serta penerimaan pesan dari publik. Media digital memberi ruang bagi umpan balik yang menjadi bahan pertimbangan dalam pengambilan keputusan komunikasi. Subjek penelitian terdiri dari satu key informant dan lima informan, dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, studi kepustakaan, dokumentasi, dan triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media monitoring oleh Humas KemenKop berfungsi untuk mengetahui citra lembaga di mata publik dengan menganalisis pemberitaan yang beredar. Temuan ini menjadi acuan dalam menilai efektivitas komunikasi program dan partisipasi masyarakat terhadap program pemerintah.

Actions (login required)

View Item