Barnas, Taufik (2023) KOMUNIKASI PERSUASIF PIMPINAN DAN BAWAHAN DALAM MENJAGA HUBUNGAN HARMONIS (Studi Kasus Di PT Radio Elshinta). Undergraduate thesis, Universitas Satya Negara Indonesia.

	Text SKRIPSI TAUFIK BARNAS 190900072_bab 1.pdf Download (127kB)
	Text SKRIPSI TAUFIK BARNAS 190900072_abstrak.pdf Download (429kB)

Abstract

PT Radio Elshinta bersama tim humas, membentuk suatu strategi dan program kegiatan guna menyelesaikan permasalahan permutasian asuransi ke BPJS dan mencoba untuk mendapatkan kembali pandangan positif dari karyawan, dan ingin melihat seberapa besar efek yang terjadi dengan adanya program humas PT Radio Elshinta dalam mempertahankan nama baik perusahaan. Penelitian ini menggunakan teori manajemen keselarasan makna, dan menggunakan landasan konseptual pengertian dan unsur dasar komunikasi, komunikasi organisasi, hubungan harmonis, pimpinan dan bawahan, komunikasi persuasif, manajemen komunikasi persuasif, mempertahankan nama baik perusahaan. Penelitian ini masuk kedalam pendekatan penelitian kualitatif, jenis penelitian studi kasus, menggunakan paradigma post-positivisme, sifat penelitian menggunakan metode deskriptif- intrepretif, dan penelitian ini menggunakan tehnik pengumpulan data wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa PT Radio Elshinta menggali strategi untuk mengukur efektivitas dari pesan persuasif, baik dalam hal perubahan sikap, pengetahuan, atau perilaku. Kesimpulan penelitian ini adalah seorang humas bertanggung jawab untuk menjaga komunikasi yang efektif antara organisasi dan publik eksternal, seperti adanya keyakinan, tindakan dan sikap, karyawan mengelola informasi yang disampaikan kepada pimpinan dan menjaga citra positif organisasi.

Actions (login required)

View Item