IBAD, IRSYADUL (2023) STEREOTIPE DALAM KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA (KASUS KARYAWAN YANG BERSUKU MINANG DI CABANG A&W KARANG SATRIA BEKASI). Undergraduate thesis, Universitas Satya Negara Indonesia.

	Text 02 Bab 1 - Irsyadul Ibad - 190900134.pdf Download (1MB)
	Text 01 Cover Skripsi - Irsyadul Ibad - 190900134.pdf Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui bentuk stereotip yang diterima oleh karyawan Minang dalam komunikasi antarbudaya di lingkungan sosial kerjanya. Teori yang digunakan pada penelitian ini adalah teori AUM atau anxiety (kegugupan seperti perasaan tidak nyaman, tekanan, atau kesulitan) dan uncertainty (ketidakpastian seperti sikap, perilaku atau keyakinan) management theory yang dikembangkan oleh Gudykunts. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif etnografi. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dengan satu orang sebagai key informan dan tiga orang sebagai informan. Hasil dari penelitian ini yaitu bentuk tindakan stereotip yang diterima oleh karyawan A&W lebih mengarah kepada stereotip negatif, seperti menerima label bahwa orang Minang itu pelit dan perhitungan. Kesimpulannya bahwa bentuk tindakan stereotip ini tentunya dapat menimbulkan dampak negatif terhadap orang yang distereotipkan. Oleh karena itu sebagai masyarakat sebaiknya lebih memahami bahwa Indonesia ini suku atau etnis dan budaya nya cukup beragam, sehingga toleransi sesama masyarakat lebih ditingkatkan lagi dan lebih menghargai sesama ataupun suku yang berbeda.

Actions (login required)

View Item